Kundeservice
Kontakt Nordic Batgame Kundeservice hverdage kl. 10.00 - 15.00.
Mail: info@nordicbatgame.dk
Tlf: +45 42925525
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser indenfor 24 timer, gerne før, ligesom vi også svarer på mails i weekenderne, så tøv ikke med at skrive til os
Der medfølger returlabel i alle pakker, du har naturligvis 14 dages returret jf. vores refusionspolitik og vi leverer indenfor 1-2 dage!
DINE ORDRER & FORTRYDELSE
Se, fortryd eller annullér din ordre
Du kan nemt følge og håndtere din ordre via din konto i shoppen – og du kan altid kontakte os, hvis du har brug for hjælp.
1. Se dine ordrer i shoppen
Log ind på Min konto for at se dine ordrer, status og forsendelse.
2. Annullér en ordre, der ikke er sendt endnu
Har du lige bestilt, og er ordren endnu ikke afsendt, kan vi i de fleste tilfælde nå at annullere den. Kontakt os hurtigst muligt på info@nordicbatgame.dk eller +45 42925525, så hjælper vi med det samme.
3. Fortryd dit køb (14 dages fortrydelsesret)
Er ordren allerede sendt eller modtaget, har du 14 dages fortrydelsesret – og 30 dages returret hos os. Se hele vejledningen, returadresse og standardfortrydelsesformularen her:
Du kan altid kontakte os. Har du brug for hjælp til at se, ændre, fortryde eller annullere en ordre, så skriv til info@nordicbatgame.dk eller ring på +45 42925525 (hverdage kl. 10–15). Vi svarer som regel inden for 24 timer.